पूर्वी ग्राहक न्यायालयातील प्रकरणे तीन ते सहा महिन्यांत निकाली निघत असत. मात्र, आता एक ते तीन वर्षे लागू शकतात. हे एक कारण आहे की अनेक ग्राहक ग्राहक न्यायालयापर्यंत पोहोचण्यास किंवा त्यांची केस अर्ध्यावर सोडून देण्यास टाळाटाळ करतात.