संस्थात्मक रचना ही कार्यक्षमता आणि परिणामकारकता सुधारण्याच्या अंतिम उद्दिष्टासह संस्थेच्या संरचनेला त्याच्या उद्दिष्टांसह संरेखित करण्याची प्रक्रिया आहे. सेवा वितरण किंवा विशिष्ट व्यवसाय प्रक्रिया सुधारण्याची गरज किंवा नवीन आदेशाचा परिणाम म्हणून काम सुरू केले जाऊ शकते.