गरजांचे मूल्यमापन ही आवश्यक कामगिरी आणि वर्तमान कामगिरीमधील "अंतर" ओळखण्याची प्रक्रिया आहे. जेव्हा फरक अस्तित्त्वात असतो, तेव्हा ते अंतराची कारणे आणि कारणे आणि अंतर बंद किंवा काढून टाकण्याच्या पद्धती शोधते. संपूर्ण गरजांचे मूल्यांकन अंतरांकडे दुर्लक्ष केल्यामुळे होणारे परिणाम देखील विचारात घेते.