ग्राहक संरक्षण कायदा, 1986, सर्व वस्तू आणि सेवांना लागू होतो, पुनर्विक्रीसाठी किंवा व्यावसायिक हेतूसाठी आणि विनामूल्य प्रदान केलेल्या सेवा आणि वैयक्तिक सेवेच्या कराराखाली प्रदान केलेल्या सेवा वगळता.