वस्तू किंवा सेवांची गुणवत्ता, प्रमाण, सामर्थ्य, शुद्धता, मानक आणि किंमत याबद्दल माहिती मिळण्याचा अधिकार, ग्राहकांना अनुचित व्यापार पद्धतींपासून संरक्षण देण्यासाठी . ✓ निवडण्याचा अधिकार, जिथे शक्य असेल तिथे, स्पर्धात्मक किमतींवर विविध प्रकारच्या वस्तू आणि सेवांमध्ये प्रवेश मिळवण्याचा अधिकार.