ग्राहक संरक्षण उपाय अनेकदा कायद्याद्वारे स्थापित केले जातात. प्रतिस्पर्ध्यांवर फायदा मिळवण्यासाठी किंवा ग्राहकांची दिशाभूल करण्यासाठी व्यवसायांना फसवणूक किंवा निर्दिष्ट केलेल्या अयोग्य पद्धतींमध्ये गुंतण्यापासून रोखण्यासाठी अशा कायद्यांचा हेतू आहे .