जनसंपर्क विभाग सार्वजनिक मनोवृत्तींचे पर्यवेक्षण आणि मूल्यांकन करतो आणि संस्था आणि तिचे लोक यांच्यातील परस्पर संबंध आणि समजूतदारपणा राखतो . हे संप्रेषणाचे माध्यम सुधारते आणि माहिती आणि समज यांचा द्वि-मार्गी प्रवाह स्थापित करण्याचे नवीन मार्ग स्थापित करते.