IT उद्दिष्टे साधारणपणे खालील श्रेणींमध्ये बसतात: ऑटोमेशन आणि एकत्रीकरण: कार्यक्षमता, उत्पादकता आणि साधने आणि प्लॅटफॉर्म एकत्र कसे कार्य करतात हे सुधारण्यासाठी .