शाब्दिक संप्रेषणामध्ये केवळ शब्द निवडच नाही तर बिंदूंवर जोर देण्यासाठी आणि भावना व्यक्त करण्यासाठी वापरल्या जाणार्‍या स्वर, ताण आणि विक्षेप यांचा समावेश होतो. अशाब्दिक संप्रेषणामध्ये देहबोली, डोळ्यांचा संपर्क, वैयक्तिक जागा, जेश्चर आणि चेहर्यावरील हावभाव यांचा समावेश होतो.