गुणवत्ता नियंत्रण पुरवठा साखळी व्यवस्थापनास संदर्भित करते. आपल्या पुरवठा शृंखलाच्या यश किंवा अपयशासाठी हे एक स्पष्ट घटक आहे. बाजारामध्ये स्पर्धात्मक किनार राखण्यासाठी देखील ते आवश्यक आहे. गुणवत्ता नियंत्रणाशिवाय अस्सल ग्राहक अनुभवाचा मागोवा ठेवणे आव्हानात्मक आहे.