आपल्या ग्राहकांशी व्यस्त राहण्याचा आणि त्यांच्या निष्ठाबद्दल त्यांना बक्षीस देण्याचा हा एक मार्ग आहे. ब्रँड ग्राहकांना उत्पादने, अनन्य जाहिराती आणि ऑफर आणि सर्वोत्तम किंमती ऑफर करते. त्या बदल्यात ग्राहक पुन्हा खरेदी करतात आणि त्या ब्रँडशी व्यस्त असतात.