मालकी आणि उत्तरदायित्व म्हणजे व्यक्ती आणि कार्यसंघ त्यांच्या कामाच्या गुणवत्तेची आणि यशासाठी जबाबदारी घेतात . या दोन्ही गोष्टी महत्त्वाच्या आहेत, कारण मालकी म्हणजे परिपूर्णता नाही.