प्रत्येक नातेसंबंध विपणनामध्ये हे तीन मूलभूत घटक समाविष्ट करणे आवश्यक आहे: ग्राहक सेवा, ग्राहक अभिप्राय आणि ग्राहक निष्ठा कार्यक्रम .