ग्राहक हा एक व्यक्ती किंवा व्यवसाय असतो जो दुसर्‍या कंपनीच्या वस्तू किंवा सेवा खरेदी करतो . ग्राहक महत्त्वाचे आहेत कारण ते महसूल वाढवतात; त्यांच्याशिवाय, व्यवसाय अस्तित्वात राहू शकत नाहीत.