व्यवसाय कार्यप्रदर्शन उपाय हे विविध स्त्रोतांकडून घेतलेल्या परिमाणवाचक मेट्रिक्सचा एक संच आहे जो योग्य विश्लेषणात्मक प्रक्रियेसह, व्यवसायाच्या व्यवस्थापनास विशिष्ट व्यवसाय, प्रकल्प किंवा प्रक्रियेच्या सद्य स्थितीचा मागोवा घेण्यास आणि त्याचे मूल्यांकन करण्यास अनुमती देतो.