व्यावसायिक वातावरणात सामान्य आणि विशिष्ट दोन्ही शक्तींचा समावेश होतो. विशिष्ट शक्तींमध्ये गुंतवणूकदार, ग्राहक, प्रतिस्पर्धी आणि पुरवठादार यांचा समावेश होतो. हे घटक वैयक्तिक उद्योगांना त्यांच्या दैनंदिन कामकाजात थेट आणि त्वरित प्रभावित करतात. सामान्य शक्तींमध्ये सामाजिक, राजकीय, कायदेशीर आणि तांत्रिक परिस्थितींचा समावेश होतो.