सरकार, व्यवसाय, संस्था, कामगार, संस्था आणि समाज यांना सर्वसाधारणपणे कार्यक्षमतेने आणि प्रभावीपणे कार्य करायचे असल्यास, त्यांनी घेतलेले निर्णय वैध आणि विश्वासार्ह माहिती आणि संपूर्ण विश्लेषणावर आधारित असणे महत्त्वाचे आहे. या माहितीच्या शोधाला संशोधन प्रक्रिया असे म्हणतात.