a ) सहकारी संस्था म्हणजे एखाद्या व्यक्ती समुहाने स्वच्छेने एकत्रित येऊन स्थापन केलेली संस्था होय. b )भारतीय सहकारी कायदा १९१२;कलम -४ सी ,नुसार ,"सहकारी तत्त्वानुसार आपल्या सभासदाचे आर्थिक हितसंवर्धन करणारी संस्था म्हणजे 'सहकारी संस्था ' होय
पूर्ण वाचा →
सहकारी संस्था त्यांच्या सभासदांना मदत करण्याच्या उद्देशाने स्थापन केल्या जातात. समाजातील आर्थिकदृष्ट्या सशक्त घटकांकडून कोणत्याही प्रकारचे शोषण होऊ नये म्हणून या प्रकारच्या व्यावसायिक संघटना प्रामुख्याने समाजातील दुर्बल घटकांकडून तयार केल्या जातात.
पूर्ण वाचा →
सहकारी संस्था खालीलप्रमाणे संघटित आहेत: 1. सौदेबाजीची शक्ती सुधारणे ; 2. खर्च कमी करा; 3. उत्पादने किंवा सेवा प्राप्त करा अन्यथा अनुपलब्ध; 4.
पूर्ण वाचा →
ग्राहकांच्या हितसंबंधाचे संरक्षण करण्यासाठी सहकारी तत्त्वावर ग्राहक स्वेच्छेने एकत्र येऊन ज्या संस्थेची स्थापना करतात तिला ग्राहक सहकारी संस्था म्हणतात. २. मुख्यत: शेतकरी हे विपणन सहकारी संस्थेचे सभासद असतात. सर्वसामान्य ग्राहक हे या संस्थेचे सभासद असतात.
पूर्ण वाचा →
ग्राहक सेवा सहयोगी नोकरीच्या जबाबदाऱ्या:
चौकशी समजून घेऊन ग्राहकांच्या चौकशीला उत्तर देते; मागील चौकशी आणि प्रतिसादांचे पुनरावलोकन करणे; माहिती गोळा करणे आणि संशोधन करणे; माहिती एकत्र करणे आणि अग्रेषित करणे; माहिती आणि उत्तराबद्दल ग्राहकाची समज पडताळणे.
क्लायंट एंगेजमेंट असोसिएट म्हणून तुम्ही सहकारी आणि क्लायंट यांच्याशी संभाषणात गुंतून राहाल आणि नवीन क्लायंटच्या ऑनबोर्डिंगसाठी आवश्यक असलेल्या जोखीम व्यवस्थापन प्रक्रियेत आणि विद्यमान क्लायंटसाठी चालू असलेल्या देखरेखीसाठी मदत कराल.
पूर्ण वाचा →
ग्राहक सेवा सहयोगी नोकरीच्या जबाबदाऱ्या:
चौकशी समजून घेऊन ग्राहकांच्या चौकशीला उत्तर देते; मागील चौकशी आणि प्रतिसादांचे पुनरावलोकन करणे; माहिती गोळा करणे आणि संशोधन करणे; माहिती एकत्र करणे आणि अग्रेषित करणे; माहिती आणि उत्तराबद्दल ग्राहकाची समज पडताळणे.
सहकार : मानव जातीतील समूहजीवन जगण्याची उपजत असणारी सहजप्रवृत्ती तसेच पारस्परिक सहकार्य करण्याची पद्धत. तांत्रिकदृष्टया सहकार म्हणजे विशेष पद्धतीने व्यवसाय करण्याचा प्रकार. सहकार हा को-ऑपरेशन या इंग्रजी शब्दाचा मराठी पारिभाषिक शब्द असून तो को-ऑपरेरी या लॅटिन शब्दापासून बनलेला आहे.
पूर्ण वाचा →
संघटनात्मक संरचना : भारतातील ग्राहक सहकारी संस्थांची संघीय रचना ही चार स्तरीय आहे. राष्ट्रीय स्तरावर राष्ट्रीय सहकारी ग्राहक संघ, राज्य स्तरावर राज्य सहकारी ग्राहक संघ, जिल्हा स्तरावर घाऊक/केंद्रिय सहकारी ग्राहक भांडारे व प्राथमिक स्तरावर प्राथमिक सहकारी ग्राहक भांडारे कार्य करतात.
पूर्ण वाचा →
बहुतेक ग्राहक सहकारी संस्था या रॉश्डेल प्रणित सहकारी तत्त्वानुसार कार्य करतात. खाजगी व्यापाऱ्यांच्या मक्तेदारी, साठेबाजी, भेसळ इ. सारख्या वाईट प्रवृत्तींना आळा घालून ग्राहकांची होणारी पिळवणूक थांबवून ग्राहकांच्या राहणीमानाचा दर्जा उंचावण्यासाठी या संस्था सतत प्रयत्नशील असतात.
पूर्ण वाचा →