चांगली ग्राहक सेवा नेहमीच तुमचे ग्राहक टिकवून ठेवण्यास मदत करते . हेच तुमचे ग्राहक अधिक खरेदीसाठी परत येत राहते. ग्राहक टिकवून ठेवल्याने तुमचा महसूल वाढतो आणि नवीन मिळवण्याचा प्रयत्न करण्यापेक्षा ग्राहक ठेवणे खूप स्वस्त आहे.