मूळ ग्राहक मूल्य स्तरामध्ये मूलभूत मूल्ये, प्रत्येक उत्पादन/सेवेमुळे ग्राहकाच्या विशिष्ट गरजा पूर्ण करण्यासाठी मिळणारे शुद्ध फायदे असतात