तक्रार दाखल करण्यासाठी ठराविक कालावधी काय आहे?

तक्रार प्राप्त झाल्यावर तपास पूर्ण करण्यासाठी ठराविक कालमर्यादा प्राप्त झाल्यापासून 7 कार्य दिवसांच्या आत असते. यानंतर, प्रतिवादीला तक्रारीची प्रत मिळाल्यापासून 10 दिवसांच्या आत प्रतिसाद द्यावा लागेल