आम्ही ग्राहकाला कोणते मूल्य वितरीत करतो?
आकर्षक फायदे असलेले उत्पादन/सेवा ऑफर करणे जे त्याच्या किंमतीपेक्षा जास्त आहे .
पूर्ण वाचा →आकर्षक फायदे असलेले उत्पादन/सेवा ऑफर करणे जे त्याच्या किंमतीपेक्षा जास्त आहे .
पूर्ण वाचा →NA
पूर्ण वाचा →कोणाशीही कसे संबंध ठेवायचे हे माहित असते , परंतु ते विशेषतः निराश लोकांसोबत चांगले असतात. वैयक्तिकरित्या गोष्टी घेण्याऐवजी, इतर व्यक्ती कोठून येत आहे हे ते अंतर्ज्ञानाने समजून घेतात आणि त्यांना ती सहानुभूती प्राधान्य देणे आणि त्वरेने संप्रेषण करणे दोन्ही
पूर्ण वाचा →ग्राहक सेवेमध्ये कंपनीसाठी दयाळू, विनम्र आणि व्यावसायिक चेहरा असणे समाविष्ट आहे. यामध्ये ग्राहकांच्या इच्छा आणि चिंता काळजीपूर्वक ऐकणे देखील समाविष्ट आहे. ऐकण्यापलीकडे, ग्राहक सेवा प्रत्येक ग्राहकाला कार्यक्षमतेने आणि अचूकपणे सेवा देण्यासाठी सर्व काही करत असते.
पूर्ण वाचा →अॅडेड व्हॅल्यू मार्केटिंग, ज्याला ग्राहक-केंद्रित विपणन असेही म्हटले जाते, ग्राहकाच्या गरजा उत्पादन किंवा ब्रँडच्या पुढे ठेवते आणि ग्राहकाच्या अद्वितीय इच्छा आणि गरजांसाठी सर्वोत्तम मूल्य वितरीत करण्यासाठी धोरणांवर केंद्रीत करते . मूल्य एकतर आर्थिक किंवा गैर-आर्थिक असू शकते.
पूर्ण वाचा →एखादे उत्पादन किंवा सेवा ग्राहकासाठी किती मूल्यवान आहे हे ग्राहक मूल्य उत्तम प्रकारे परिभाषित केले जाते. हे उत्पादन किंवा सेवेशी संबंधित सर्व खर्च आणि फायद्यांचे मोजमाप आहे. उदाहरणांमध्ये किंमत, गुणवत्ता आणि त्या विशिष्ट व्यक्तीसाठी उत्पादन किंवा सेवा काय करू शकते
पूर्ण वाचा →निष्ठा चा समानार्थी शब्द श्रद्धा आहे.
पूर्ण वाचा →ग्राहक निष्ठा तुम्ही आणि तुमचा ग्राहक यांच्यातील चालू असलेल्या भावनिक नातेसंबंधाचे वर्णन करते, जो ग्राहक तुमच्या विरुद्ध तुमच्या प्रतिस्पर्ध्यांच्या विरुद्ध तुमच्याकडून वारंवार खरेदी करण्यास किती इच्छुक आहे यावरून स्वतःला प्रकट करते . निष्ठा हे ग्राहकाच्या तुमच्यासोबतच्या सकारात्मक अनुभवाचे उपउत्पादन आहे
पूर्ण वाचा →एखाद्या ग्राहकाला तुमच्या कंपनीचा वाईट अनुभव असल्यास, ते दाराबाहेर येण्यापूर्वी लाखो लोकांपर्यंत ते प्रसारित करू शकतात .
पूर्ण वाचा →निष्ठावंत ग्राहक संतुष्ट करण्यासाठी सर्वात महत्त्वाचा विभाग आहे आणि कोणत्याही कंपनीसाठी ते सर्वात महत्त्वाचे असले पाहिजेत. या प्रकारचे ग्राहक साधारणपणे कंपनीच्या ग्राहक बेसच्या 20% पेक्षा जास्त प्रतिनिधित्व करत नाहीत परंतु बहुतेक विक्री महसुलात योगदान देतात. निष्ठावंत ग्राहक, नावाप्रमाणेच, निष्ठावान असतात
पूर्ण वाचा →