तुम्ही तुमचे पत्र CBN मुख्यालयात किंवा सेंट्रल बँक ऑफ नायजेरियाच्या देशभरातील कोणत्याही शाखेत सबमिट करू शकता. CBN आतापर्यंतच्या सर्व आर्थिक संबंधित तक्रारी हाताळते कारण ते त्याच्या नियामक कार्यक्षेत्रातील वित्तीय संस्थांविरुद्ध आहे. संदिग्धता टाळण्यासाठी तुमची तक्रार स्पष्ट आणि संक्षिप्त असावी.
पूर्ण वाचा →
त्यानंतर या प्रकरणाची चौकशी केली जाते. भारतीय रिझर्व्ह बँक (RBI) नुसार, अशी कपात केलेली कोणतीही रक्कम तक्रार दाखल केल्यापासून सात कामकाजाच्या दिवसांच्या आत ग्राहकाच्या खात्यात जमा करणे आवश्यक आहे . अन्यथा, बँक विलंब झाल्यास 100 रुपये प्रतिदिन भरण्यास पात्र
पूर्ण वाचा →
NA
पूर्ण वाचा →
तुमच्यासोबतही असे घडले असेल तर काळजी करण्याची गरज नाही. तुमचा व्यवहार अयशस्वी झाल्यानंतरही तुमच्या खात्यातून पैसे कापले जात असतील, तर तुम्ही ज्या बँकेचे ग्राहक आहात त्या बँकेकडे तक्रार करा. तुम्ही बँकेच्या कस्टमर केअरला फोन करून याबाबत तक्रार करू शकता.
पूर्ण वाचा →
बँकेने हमी दिली आहे की सर्व अयशस्वी व्यवहार एका व्यावसायिक दिवसात पूर्ववत केले जातील. त्याने असेही पुष्टी दिली आहे की रिव्हर्सलची वेळ एका व्यावसायिक दिवसापेक्षा जास्त झाल्यास, ग्राहकांना त्या व्यवहारासाठी बँक हस्तांतरण शुल्काच्या पाच पट परतावा मिळण्यास पात्र असेल
पूर्ण वाचा →
NA
पूर्ण वाचा →
पेमेंट रिव्हर्सल हा शब्द कार्डधारकाच्या बँकेत पेमेंट फंड परत केल्यावर कोणत्याही व्यवहाराला लागू होतो. कार्डधारक, व्यापारी, जारी करणारी बँक, प्राप्त करणारी बँक किंवा कार्ड नेटवर्कद्वारे पेमेंट रिव्हर्सल सुरू केले जाऊ शकते. पेमेंट रिव्हर्सल होण्याची अनेक कारणे आहेत.
पूर्ण वाचा →
पेमेंटवर प्रक्रिया करण्यात अक्षम: कमी कार्ड शिल्लक"
पेमेंट करण्यासाठी तुमच्या खात्यात पुरेसा निधी नसू शकतो . तुमच्या खात्यातील शिल्लक तपासा किंवा तुमच्या बँकेशी संपर्क साधा.
तुमचा व्यवहार अयशस्वी झाल्यानंतरही तुमच्या खात्यातून पैसे कापले जात असतील, तर तुम्ही ज्या बँकेचे ग्राहक आहात त्या बँकेकडे तक्रार करा. तुम्ही बँकेच्या कस्टमर केअरला फोन करून याबाबत तक्रार करू शकता. काही वेळा एटीएममध्येही पैसे अडकतात. जर तुमचे पैसे एटीएममध्ये अडकले
पूर्ण वाचा →
या प्रकरणात, ग्राहकाचे खाते तपशील चुकीचे असल्यास किंवा लाभार्थी बँकेला काही तांत्रिक समस्या असल्यास , हस्तांतरण स्थिती यशस्वीमध्ये बदलल्यापासून 24 तासांच्या आत रक्कम तुमच्या पेआउट खात्यात परत केली जाऊ शकते .
पूर्ण वाचा →