नवीन प्रश्न

ग्राहक सेवा म्हणजे काय? open

ग्राहक सेवा प्रतिनिधी ग्राहकांचे प्रश्न ऐकतात आणि त्यांना प्रतिसाद देतात . ग्राहक सेवा प्रतिनिधी तक्रारींचे निराकरण करण्यासाठी, ऑर्डरवर प्रक्रिया करण्यासाठी आणि संस्थेची उत्पादने आणि सेवांबद्दल माहिती देण्यासाठी ग्राहकांसोबत काम करतात.

पूर्ण वाचा →

तुम्ही ग्राहक सेवेची व्याख्या कशी करता? open

ग्राहक सेवा ही तुमची उत्पादने किंवा सेवा खरेदी करण्यापूर्वी आणि वापरण्याआधी आणि वापरल्यानंतर - तुम्ही ऑफर करत असलेले समर्थन आहे - जे त्यांना तुमच्यासोबत एक सोपा आणि आनंददायक अनुभव घेण्यास मदत करते .

पूर्ण वाचा →

ग्राहकांच्या तक्रारीचे निराकरण होण्यासाठी किती वेळ लागतो? open

कारवाईच्या कारणाच्या तारखेपासून दोन वर्षांचा वैधानिक कालावधी अद्याप संपलेला नाही; तक्रार दाखल करण्याची कायदेशीर क्षमता असणे आवश्यक आहे, म्हणजे, विचारशील, दिवाळखोर आणि लक्षणीय, मान्य होण्यासाठी.

पूर्ण वाचा →

ऑनलाइन ग्राहक तक्रार कायदेशीर आहे का? open

एक ग्राहक, किंवा एकापेक्षा जास्त ग्राहकांच्या बाबतीत, एक किंवा अधिक ग्राहक तक्रार करू शकतात. कंपनी कायदा, 1956 किंवा इतर कोणत्याही कायद्यांतर्गत नोंदणीकृत असलेली कोणतीही स्वयंसेवी ग्राहक संघटना, ज्याची अंमलबजावणी होत आहे. केंद्र सरकार. कोणतेही राज्य सरकार.

पूर्ण वाचा →

ग्राहकांच्या तक्रारी म्हणजे काय? open

अनुचित व्यापारी प्रथा, फसवणूक, शोषण या विरुद्ध दाद मागण्याचा हक्क, ग्राहक हक्क व संरक्षण याबाबतीत शिक्षणाचा व माहिती मिळवण्याचा हक्क असे हक्क ग्राहक संरक्षण कायद्यान्वये बहाल करण्यात आले आहेत.

पूर्ण वाचा →

ग्राहक संरक्षण कायदा म्हणजे काय? open

ग्राहकांच्या हिताचे संरक्षण व संवर्धन करण्याच्या हेतूने केंद्र शासनाने 24 डिसेंबर १९८६ मध्ये ग्राहक संरक्षण कायदा अंमलात आणला. ग्राहकांच्या तक्रारीवर त्वरित निर्णय होण्यासाठी हा कायदा अंमलात आणला.

पूर्ण वाचा →