गोषवारा. PIP: असे वाटले होते की 1986 मध्ये भारतात ग्राहक संरक्षण कायदा संमत केल्याने ग्राहकांना त्यांच्या हक्कांसाठी उभे राहण्यास प्रोत्साहन मिळेल आणि ग्राहक न्यायालयांमध्ये मोठ्या प्रमाणावर वाद निर्माण होतील.
पूर्ण वाचा →
असे घोषित केलेल्या कायद्याच्या बळावर, रेरा कायद्याचे कलम ७९ कोणत्याही प्रकारे (ग्राहक) कमिशन किंवा मंचाला ग्राहक संरक्षण कायद्याच्या तरतुदींनुसार कोणत्याही तक्रारीची दखल घेण्यास प्रतिबंध करत नाही.
पूर्ण वाचा →
या परिषदेचे ग्राहक संरक्षण विभागाचे मंत्री हे अध्यक्ष असतात तर राज्यमंत्री हे उपाध्यक्ष असतात. ग्राहकांना आवश्यक मार्गदर्शन थेट मिळावं यासाठी राज्यात 15 सप्टेंबर 2011 पासून स्वतंत्र हेल्पलाईन कार्यरत आहे.
पूर्ण वाचा →
NA
पूर्ण वाचा →
ग्राहक शिक्षण ही आपल्या नवीन आणि विद्यमान ग्राहकांना ऑनबोर्ड, व्यस्त ठेवण्यासाठी आणि टिकवून ठेवण्यासाठी डिझाइन केलेली सामग्री आहे जी वैयक्तिकरित्या आणि मागणीनुसार चॅनेलद्वारे प्रोग्रामॅटिक पद्धतीने वितरित केली जाते. ग्राहक शिक्षणाला कधीकधी ग्राहक प्रशिक्षण असेही संबोधले जाते.
पूर्ण वाचा →
NA
पूर्ण वाचा →
सामाजिक ऐकण्यामध्ये तुमच्या ब्रँडशी संबंधित संभाषणे आणि ट्रेंडचे विश्लेषण करणे समाविष्ट आहे. यामध्ये तुमची कंपनी, स्पर्धक आणि मोठ्या प्रमाणावर उद्योगाशी संबंधित संभाषणे समाविष्ट आहेत. या संभाषणांमधील अंतर्दृष्टी माहितीपूर्ण विपणन निर्णय घेण्यासाठी वापरली जातात.
पूर्ण वाचा →
सीआरएम किंवा ग्राहक संबंध व्यवस्थापन हे एखाद्या संघटनेच्या संबंधांचे व्यवस्थापन आणि ग्राहक आणि संभाव्य ग्राहकां विषयीच्या परस्पर संवादांचे एक धोरण आहे. सीआरएम प्रणाली कंपन्याना ग्राहकांशी जोडून ठेवण्यात मदत करते, प्रक्रिया सुलभ करते आणि नफा वाढवते
पूर्ण वाचा →
१५ मार्च १९६२ रोजी केनेडी यांनी ग्राहकांच्या मूलभूत हक्कांची पार्लमेंटमध्ये घोषणा केली. तेव्हापासून १५ मार्च हा दिवस जागतिक ग्राहक दिन म्हणून साजरा केला जातो. ग्राहक चळवळीचा प्रणेता म्हणून रलाफ नादर यांनीही आंतरराष्ट्रीय स्तरावर काम केले आहे. आपल्याकडे १९८६ चा ग्राहक संरक्षण कायदा ही मोठी देणगी आहे
पूर्ण वाचा →
ग्राहकांच्या निर्णयक्षमतेवर प्रभाव पडतो ब्रँड नाव जागरूकता जर एखाद्या ग्राहकाने आधी ब्रँडचे नाव ऐकले असेल, तर त्यांना खरेदी करताना अधिक आराम वाटेल. ग्राहक अनोळखी ब्रँड खरेदी न करणे पसंत करतात. लोक ज्या ब्रँडशी परिचित आहेत आणि विश्वास ठेवतात ते खरेदी करण्याची अधिक शक्यता असते
पूर्ण वाचा →