सध्या भारतामध्ये विद्युतीकरण आणि देखभालीची सर्व कामे, भारतीय विद्युत अधिनियम २००३ व भारतीय विद्युत नियम १९५६अन्वये केली जातात. केंद्रीय विद्युत प्राधिकरणाने नुकत्याच नियंत्रण नियमावली २०१० आणि २०११ या संपूर्ण देशासाठी जारी केल्या आहेत. यामुळे ग्राहकाचे अधिकार व सुरक्षा यात काही बदल होऊ शकतात.
पूर्ण वाचा →
ओहायो ग्राहक कायद्याचा आधारस्तंभ ग्राहक विक्री व्यवहार कायदा (CSPA) आहे , जो वैयक्तिक ग्राहकांना ग्राहक व्यवहारांच्या संबंधात अयोग्य, फसव्या आणि बेताल विक्री पद्धतींपासून संरक्षण देतो.
पूर्ण वाचा →
जिल्हा ग्राहक तक्रार निवारण मंचावर (जिल्हा मंच) एक अध्यक्ष आणि दोन सदस्य असतात. जिल्हा न्यायाधीश किंवा निवृत्त जिल्हा न्यायाधीश किंवा जिल्हा न्यायाधीश होण्याची अर्हता ज्या व्यक्तीकडे असेल, अशी व्यक्ती मंचाच्या अध्यक्षपदी नियुक्त केली जाते.
पूर्ण वाचा →
या परिषदेचे ग्राहक संरक्षण विभागाचे मंत्री हे अध्यक्ष असतात तर राज्यमंत्री हे उपाध्यक्ष असतात. ग्राहकांना आवश्यक मार्गदर्शन थेट मिळावं यासाठी राज्यात 15 सप्टेंबर 2011 पासून स्वतंत्र हेल्पलाईन कार्यरत आहे.
पूर्ण वाचा →
ग्राहक संरक्षण कायदा, 2019 हा देशात दिनांक 20 जुलै 2020 रोजी लागू करण्याhत आला. ग्राहक संरक्षण कायदा 2019 लागू होण्यापूर्वी ग्राहक संरक्षण कायदा 1986 लागू होता.
पूर्ण वाचा →
लोक अदालत पद्धतीने ४४९ प्रकरणे निकाली. ग्राहक वाद निवारण आयोगाकडे आलेल्या ४१ हजार ८७९ तक्रारींपैकी २४ हजार ५६३ प्रकरणांचा अंतिम निकाल. ६१ हजार १७५ प्रकरणे कालबद्ध पद्धतीने निकालात.
पूर्ण वाचा →
ग्राहक हा एक व्यक्ती किंवा व्यवसाय असतो जो दुसर्या कंपनीच्या वस्तू किंवा सेवा खरेदी करतो . ग्राहक महत्त्वाचे आहेत कारण ते महसूल वाढवतात; त्यांच्याशिवाय, व्यवसाय अस्तित्वात राहू शकत नाहीत.
पूर्ण वाचा →
ग्राहक जागरूकता ही खरेदीदार किंवा ग्राहकाला उत्पादने, वस्तू, सेवा आणि ग्राहकांच्या हक्कांबद्दल माहिती असल्याची खात्री करून घेण्याची क्रिया आहे . ग्राहक जागरूकता महत्वाची आहे जेणेकरून खरेदीदार योग्य निर्णय घेऊ शकतील आणि योग्य निवड करू शकतील.
पूर्ण वाचा →
कोणतीही व्यक्ती जी त्याच्या वैयक्तिक वापरासाठी उत्पादने किंवा सेवा खरेदी करते आणि उत्पादन किंवा पुनर्विक्रीसाठी नाही तर त्याला ग्राहक म्हणतात. ग्राहक म्हणजे दुकानात एखादी वस्तू विकत घ्यायची की नाही याचा निर्णय घेणारा किंवा जाहिरात आणि मार्केटिंगचा प्रभाव असलेला कोणीतरी.
पूर्ण वाचा →
ग्राहक असा आहे जो पुनर्विक्री किंवा व्यावसायिक हेतूसाठी नाही तर वापरासाठी वस्तू खरेदी करतो. ग्राहक एक अशी व्यक्ती आहे जी वस्तू आणि सेवा वापरण्यासाठी आवश्यक असलेल्या वस्तूंसाठी काही प्रमाणात पैसे देते.
पूर्ण वाचा →