दावा केलेल्या नुकसानभरपाईसह वस्तू आणि सेवांचे मूल्य 20 लाख रुपयांपेक्षा जास्त नसल्यास ग्राहक जिल्हा मंचात, दावा केलेल्या नुकसानभरपाईसह वस्तू आणि सेवांचे मूल्य 20 लाखांपेक्षा जास्त परंतु त्यापेक्षा कमी असल्यास राज्य आयोगात गुन्हा दाखल करू शकतो. 1 कोटी पेक्षा जास्त, आणि
पूर्ण वाचा →
1-2-1c 'पुनर्विक्री' किंवा व्यावसायिक हेतूने वस्तू मिळवणारी कोणतीही व्यक्ती ' ग्राहक नाही' - 'पुनर्विक्रीसाठी' या शब्दाचा अर्थ असा आहे की वस्तू त्या विकण्याच्या उद्देशाने आणल्या गेल्या आहेत आणि अभिव्यक्ती 'व्यावसायिक हेतूसाठी' ' वस्तूंच्या पुनर्विक्रीच्या प्रकरणांव्यतिरिक्त इतर प्रकरणांचा समावेश करण्याचा हेतू
पूर्ण वाचा →
ग्राहक उदाहरणे
पुनर्विक्रीसाठी कपडे बनवण्यासाठी कापड खरेदी करणारा व्यवसाय म्हणजे ग्राहक. कार तयार करण्यासाठी एक उत्पादक कंपनी पार्ट्स खरेदी करते. उत्पादन कंपनी ग्राहक आहे. एक आचारी जो त्यांच्या रेस्टॉरंटमध्ये स्वयंपाक करण्यासाठी किराणा दुकानातून उत्पादन खरेदी करतो तो ग्राहक असतो.
माहिती मिळण्याचा अधिकार: त्यांना त्यांनी खरेदी केलेल्या वस्तू किंवा सेवांची गुणवत्ता, प्रमाण, सामर्थ्य, शुद्धता, मानक आणि किंमत माहित असणे आवश्यक आहे. ग्राहकांनी खरेदी करण्यापूर्वी उत्पादनाची सर्व माहिती प्राप्त करण्याचा आग्रह धरला पाहिजे आणि उच्च-दाब विपणन किंवा विक्री तंत्राला बळी पडणे
पूर्ण वाचा →
विपणन योजना असल्याने तुमच्या लक्ष्‍य बाजार ओळखण्‍यात आणि तुमच्या उत्पादन किंवा सेवेचा फायदा कसा होऊ शकतो हे तुम्‍हाला मदत करू शकते. तुम्ही नवीन ग्राहकांना कसे आकर्षित करू शकता ते ओळखा. तुमच्या विद्यमान ग्राहकांना तुमचे उत्पादन किंवा सेवा खरेदी करणे सुरू
पूर्ण वाचा →
कोणत्याही बाजारपेठेतील व्यवहारासाठी ग्राहकांच्या किमान तीन भूमिका आवश्यक असतात: (1) खरेदी, म्हणजे उत्पादन किंवा सेवा निवडणे; (2) त्यासाठी पैसे देणे, आणि (3) ते वापरणे किंवा वापरणे . अशाप्रकारे, एक ग्राहक खरेदीदार, पैसे देणारा किंवा वापरकर्ता/ग्राहक असू शकतो.
पूर्ण वाचा →
ग्राहक संरक्षण विधेयक, 1986 ग्राहकांच्या हिताचे अधिक चांगले संरक्षण करण्यासाठी आणि या उद्देशासाठी, ग्राहक विवादांचे निराकरण करण्यासाठी आणि त्यांच्याशी संबंधित प्रकरणांसाठी ग्राहक परिषद आणि इतर प्राधिकरणांच्या स्थापनेसाठी तरतूद करण्याचा प्रयत्न करते. (f) ग्राहक शिक्षणाचा अधिकार.
पूर्ण वाचा →
ग्राहक आयोग हे अर्ध-न्यायिक संस्था असल्याने, त्वरित आराम देण्यासाठी स्थापन करण्यात आलेले आहेत, ग्राहकांना वकिलाचा समावेश करण्याची आवश्यकता नाही. तो स्वत:हून तक्रारी दाखल करण्यास आणि सुनावणीदरम्यान स्वतःचे प्रतिनिधित्व करण्यास मोकळे आहे.
पूर्ण वाचा →
कायद्यानुसार, ग्राहकाची व्याख्या अशी आहे की: कोण वस्तू खरेदी करतो किंवा कोणतीही सेवा भाड्याने घेतो . कोणत्याही खरेदीदाराच्या किंवा सेवा प्रदात्याच्या मान्यतेने वस्तू वापरतो किंवा कोणतीही सेवा भाड्याने घेतो.
पूर्ण वाचा →
हे विधेयक ग्राहक संरक्षण कायदा, 1986 ची जागा घेते. विधेयकाच्या मुख्य वैशिष्ट्यांमध्ये पुढील गोष्टींचा समावेश होतो: ग्राहकाची व्याख्या: ग्राहक म्हणजे एखादी वस्तू विकत घेणारी किंवा मोबदल्यासाठी सेवेचा लाभ घेणारी व्यक्ती अशी व्याख्या केली जाते. यामध्ये पुनर्विक्रीसाठी वस्तू किंवा व्यावसायिक हेतूसाठी
पूर्ण वाचा →